Por: Marcos Amazonas
As atrações culturais; cinema, teatro, exposições imersivas, espetáculos de música e museus competem ferozmente entre si em busca de visibilidade e sucesso. O momento é de expandir a marca e o público de suas atrações.
É necessário procurar estratégias mais inovadoras para atingir um público maior e atrair mais clientes. A estratégia mais adequada é o marketing de parceria que é quando duas ou mais empresas, com públicos idênticos, se unem em torno da mesma estratégia de marketing. A intenção é promover produtos ou serviços complementares entre si e conteúdos de interesse comum às suas audiências. Os posts de blog estão entre as formas mais simples de co-marketing, mas nem por isso deixam de ser interessantes. É possível, por exemplo, criar uma série de posts sobre um assunto e alternar a publicação de cada parte entre os dois blogs, com uma landing page compartilhada contendo a série completa. Também pode-se compartilhar os bancos de dados de e-mail compartilhados ou duas marcas se marcando em postagens de mídia social também são exemplos de marketing de parceria de baixo risco. Porém pode-se buscar abordagens inovadoras que projetem experiências genuinamente excepcionais e cativantes para visitantes ansiosos por novas experiências culturais.
É importante sempre considerar que o marketing de parceria só é realmente eficiente se ambos se beneficiarem, pois ambos contribuem igualmente em termos de tempo, esforço e recursos e cada um tem metade da responsabilidade pela promoção. Os benefícios incluem alcançar mais público, melhorar o reconhecimento da marca e vender mais ingressos.
Com boas ideias e originalidade, há muitas chances de sucesso com as campanhas de marketing de parceria.
O marketing de parceria é muito comum entre empresas, mas aqui estão quatro exemplos de marketing de parceria de ponta explorados por museus:
1 – Organize um evento conjunto com outra marca
De patrocínios a parcerias em grande escala na produção e promoção de eventos, os eventos ao vivo sempre foram a base dos compromissos de marketing de parceria.
Na indústria de viagens, colaborar com outra marca para planejar e promover eventos faz muito sentido, especialmente quando os dois negócios não estão em concorrência direta um com o outro.
Em 2021, o Airbnb se uniu com o Louvre em um concurso chamado “Uma Noite com Mona Lisa”. Um casal sortudo ganhou uma experiência superexclusiva: uma noite inteira dentro do parisiense de renome mundial museu. Um historiador da arte deu eles um tour personalizado privado antes de jantarem em um banquete extravagante e passarem a noite dormindo sob a pirâmide de vidro do icônico museu.
O Airbnb é conhecido pelas experiências de viagem. O Louvre é lendário no mundo do turismo de arte. Junte os dois, foi mágico para os sortudos vencedores.
2 – Junte forças para fornecer um tour virtual da sua localização
Uma importante parcela de potenciais visitantes de museus considera fazer um tour virtual, que, importante considerar, pode também funcionar como um teaser chique para despertar o interesse dos visitantes em uma visita física.
No “Dia da Terra” a Tiqets, plataforma online de reserva de museus e atrações que conecta viajantes em todo o mundo com novas formas de aproveitar a cultura, colaborou com várias atrações internacionais para oferecer experiências virtuais com temas da Terra, incluindo uma viagem aos mundialmente famosos jardins de tulipas Keukenhof, na Holanda, um passeio de teleférico até a Abadia de Montserrat, na Espanha, e o estreia do documentário Vanuatu do Jardim Botânico de Nova York. O evento virtual de um dia, atraiu milhões de visitantes on-line e promoveu locais em todo o mundo.
3 – Encontre uma empresa para trabalhar em uma exposição ou produto
Suas exposições são visitadas pela experiência, mas os frequentadores também querem sair com uma lembrança de seu tempo lá ou um pequeno presente para dar a um amigo que não pôde ir. Por esta razão, os museus têm lojas de presentes. Claro, eles também estão entre os lugares mais bonitos para comprar, com uma variedade de produtos que foram escolhidos com tanto cuidado quanto as obras de arte.
As mercadorias altamente aclamadas em museus, zoológicos, aquários e outras atrações frequentemente despertam o interesse de empresas de moda e outras marcas. Às vezes, essas colaborações vão além dos limites das lojas de presentes, com as empresas optando por trabalhar juntas em exposições genuínas. Faz sentido: combinar os pontos fortes de duas marcas criativas pode proporcionar aos visitantes uma experiência memorável.
A marca de tênis que está sempre na moda, Vans, em parceria com o Van Gogh Museu em Amsterdã para criou “uma coleção artisticamente projetada utilizando obras-primas de Van Gogh, nos Vans Classics e em roupas premium”. Os produtos já estão esgotados, infelizmente, e o museu doou uma parte dos lucros da parceria para a preservação da obra de Van Gogh.
4 – Para aumentar o reconhecimento da marca, procure influenciadores.
O uso de influenciadores digitais para aumentar o reconhecimento de uma marca é uma excelente opção. Os influenciadores digitais são os perfis das redes sociais que têm a capacidade de interferir no processo de tomada de decisão dos seus seguidores. Dessa forma, eles conseguem ditar tendências e os padrões de consumo.
É possível que Béyonce e Jay-Z não sejam as primeiras coisas que vêm à mente quando você pensa no Louvre. No entanto, se você pertence a um determinado grupo demográfico, você pode. A dupla incluiu o museu em seu videoclipe para a música “Apeshit” em 2018 e, como resultado, o museu experimentou seu ano mais movimentado em termos de visitantes.
A maioria dos museus e atrações não pode contar com a dupla de música pop mais conhecida dando a eles uma chance, mas existem outras maneiras de trabalhar propositalmente com influenciadores como parte de uma estratégia de marketing de parceria. Por exemplo, o público para colaborações de influenciadores é particularmente forte entre os blogueiros de viagens.
Se você considera essa possibilidade, o próximo passo é a seleção os parceiros mais adequados. Mas, por onde começar?
Seu ponto de partida é escolher o melhor parceiro ou parceiros. Aqui estão algumas considerações a serem analisadas ao avaliar potenciais parceiros de marketing.
1 – Escolha um parceiro que compartilhe a sua visão.
Qualquer iniciativa de marketing de parceria deve ter o apoio de ambas as partes. Em particular, procure um parceiro que compartilhe seus ideais de diversidade, equidade e sustentabilidade. Para garantir que sua visão e objetivos para este evento, produto, experiência digital ou campanha de marketing estejam alinhados, converse longamente com os potenciais parceiros, mesmo que o negócio com o qual você escolha colaborar pareça ser adequado no papel.
2 – Selecione um parceiro que que já tenha experiência em ações de parceria.
Não haverá ninguém para servir como tutor se vocês dois forem novos no jogo. É ideal que você e seu parceiro em potencial tenham conhecimento do que funciona e do que não funciona.
3 – Considere selecionar um parceiro com um público novo.
A seleção de um parceiro com acesso a um novo grupo demográfico faz sentido se um dos principais objetivos do marketing de parceria for atingir um público maior ou diferente. Encontre um parceiro de marca que já atraia os clientes da Geração Z, por exemplo, se quiser atrair um público mais jovem.
4 – Procure, ao planejar, adicionar algum fator uau!
Foi incrível quando o Airbnb colaborou com o Louvre. Quanto mais uau você fizer, mais a mídia vai querer escrever sobre isso e mais conteúdo gerado pelo usuário ela vai encorajar.
5 – Quem vai fazer o que deve estar muito claro na divisão de tarefas.
O sucesso de qualquer projeto depende da definição clara de papéis. Esteja você organizando um evento ou criando uma exposição conjunta, certifique-se de que todos estejam cientes de suas responsabilidades com antecedência. Para acompanhar as tarefas, prazos e propriedade, use um software de gerenciamento de projetos ou colaborativo.
6 – Certifique-se de que seus objetivos são muito claros.
Embora trabalhar com outra marca possa ser agradável, é vital entrar na parceria sabendo quais KPIs você deseja monitorar. Qual é o seu objetivo? Esta deve ser a primeira pergunta que você fará a qualquer parceiro em potencial, é importante saber se seu parceiro valoriza mais a atenção de relações públicas do que as vendas reais, porque isso terá um grande impacto em como você aborda a campanha e se ele está satisfeito com o resultado.
7 – Dê tudo de si, 100%.
Dito de outra forma, para que essa parceria seja bem-sucedida, cada um deve dar tudo de si.
8 – Não se esqueça que um contrato deve ser assinado.
Embora seja o último da lista, este deve ser concluído primeiro, assim os detalhes da parceria serão conhecidos por todas as partes.
Fonte: TIQETS – EBook
5 Advanced Advanced Partner Marketing Strategies for Museums and Attractions
